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Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

 

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Si une anomalie intervenait au moment de la livraison (avarie ou manquant), nous vous prions de faire les réserves d'usage sur le récépissé du transporteur et de nous en informer par téléphone. Nous procédons alors dans les plus brefs délais, soit au remplacement des bouteilles, soit au remboursement du dommage. Un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles...

 

*Vos commandes seront livrées à l'adresse de votre choix, en France Métropolitaine moyennant une participation aux frais de port détaillés ci-après :


- De 6 à 11 bouteilles ou litres : 2,80 € TTC**
- De 12 à 23 bouteilles ou litres : 1,90 € TTC**
- De 24 à 35 bouteilles ou litres : 1,30 € TTC**
- De 36 à 59 bouteilles ou litres : 1,00 € TTC**
- De 60 à 119 bouteilles ou litres : 0,80 € TTC**
- De 120 bouteilles ou litres et plus : FRANCO**
** Prix indiqué par bouteille ou par litre

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

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